Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido/a a Kukelure.es, el sitio web oficial de Kukelure Centro Avanzado de Estética y Bienestar. El acceso y uso de este sitio web y la adquisición de nuestros servicios o productos implican la aceptación de los siguientes términos y condiciones.

1. Identificación del titular

Titular: Kukelure Centro Avanzado de Estética y Bienestar
Dirección: Avenida 28 de Febrero, 36 local A, 41702 Dos Hermanas, Sevilla
Teléfono: 698 926 032
Email: kukeluremanager@gmail.co

2. Objeto del sitio web

Kukelure.es permite:

  • La reserva y contratación de servicios estéticos y de bienestar.

  • La compra de productos relacionados con la estética.

  • La consulta de información sobre servicios, precios y promociones.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web conforme a la ley, la moral y el orden público.

  • No realizar ningún uso fraudulento ni con fines ilícitos.

  • Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de compra y contacto.

Kukelure se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Servicios y reservas

  • La contratación de servicios (masajes, tratamientos, bonos, etc.) puede hacerse online o en el centro físico.

  • Al reservar un servicio, el usuario seleccionará fecha, hora y especialista si procede.

  • El importe abonado por un bono o servicio no será reembolsable una vez transcurridos 15 días naturales desde su compra. Solo se permite el cambio de cita dentro de ese periodo, siempre que no se haya consumido ninguna sesión.

5. Precios y pagos

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los pagos pueden realizarse mediante:

  • Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard)

  • Bizum

  • Pago en tienda (cuando se especifique)

Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, el precio aplicable será el que aparezca en el momento de realizar la compra.

6. Política de devoluciones

Consulta nuestra Política de Devoluciones completa para más información.

Servicios / Bonos:

  • No reembolsables después de 15 días desde la compra.

  • Se permite cambio de cita si aún no se ha consumido.

Productos físicos:

  • Derecho de desistimiento en 14 días naturales tras la recepción.

  • El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.

7. Envíos

Los envíos de productos se realizan mediante empresas de mensajería nacionales.
Plazos estimados: entre 2 y 5 días laborables.
Gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de Kukelure o tiene licencia de uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

10. Responsabilidad

Kukelure no se responsabiliza por:

  • Caídas del sitio web por causas técnicas.

  • Daños derivados del mal uso de los productos.

  • Citas perdidas por parte del cliente sin aviso previo.

El usuario es responsable de verificar que su compra ha sido correctamente registrada y que sus datos son correctos.

11. Modificaciones de las condiciones

Kukelure se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas condiciones. Las nuevas condiciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Dos Hermanas (Sevilla), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

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